Абсолют Банк

Банкомат не принимает наличные

16.10.2014 19:04
2795
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже в течении практически года невозможно пополнить карту наличными в банкомате по адресу: №109 г. Ростов-на-Дону, Коммунистический проспект, д. 30 - Мультиплекс "Плаза Синема". Неоднократные обращения в службу поддержи по этому вопросу никакого результата не принесли. Были получены ответы начиная от того, что в банкомате просто нет места для купюр и попробуйте попозже и заканчивая тем, что просто ведутся технические работы с банкоматом, а все те попытки, которые осуществлялись в течение года просто совпадали по времени с тех. работами. И просто предлагают воспользоваться другим банкоматом или кассой банкой, но для этого необходимо ехать через весь город. Непонятно почему нельзя за год решить эту проблему!? [b] Администратор: [/b] Автору: уточните дату последнего обращения в службу поддержи. [b] ivaivan: [/b] Обращался через личный кабинет интернет-банк: 16.10.201417:19, ответили: "По данному вопросу необходимо обратиться по тел. 88002002005". 16.10 звонил по указанному номеру, сообщили, что когда исправят - неизвестно, а то, что так долго не удается пополнить карту, то просто все мои неоднократные попытки пополнить совпадали (!) с техническими проблемами именно этого банкомата.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2014-11-07T12:56:00+03:00
Уважаемый ivaivan! Благодарим за оставленный отзыв. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что банкомат – это технически сложный механизм, при эксплуатации которого могут возникать неисправности вызванные, как правило, техническим сбоем. Для исключения подобных инцидентов Банк на регулярной основе осуществляет контроль за технических состоянием всех банкоматов Банка, производя необходимую настройку оборудования. Для проведения служебной проверки по сути Вашего обращения, просим указать более точное время совершения попытки операции по карте в данном устройстве. С уважением, Герасимов Максим

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 151 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка