Проблемы с пластиковой картой при оплате в интернете

Итак, имею пластиковую карту Юникредит банка. Примерно полгода с ней не было проблем. Я успешно зарегистрировал ее в платежной системе PayPal. Осуществлял приобретения товаров как на Ebay, так и в других интернет магазинах, в частности в Германии (на суммы от 1 до 600 евро). Проблем не было. Однако, 13.10.14г. я попытался приобрести товар на сумму 35$. Но не смог в связи с тем, что... CVV код карты, якобы, неправильный. Я обратился в CALL центр банка, где мне порекомендовали связаться с PayPal. Окей, сказал я и обратился на горячую линию платежной системы. После озвученной ситуации мне пришло письмо: "Я проверила Ваш счет PayPal и выяснила, что в списании на сумму $35.25 USD было отказано компанией-эмитентом Вашей карты. Похоже, что Ваша компания-эмитент не допускает использования Вашей карты в связи с тем, что PayPal не передает код безопасности (CVV), когда Вы пытаетесь воспользоваться данной картой... Для решения этой проблемы советую обратиться в Ваш банк с просьбой о снятии защиты с кода безопасности карты для проведения Ваших операций в системе PayPal. Можно уведомить банк о том, что в целях обеспечения безопасности PayPal не отправляет код безопасности карты (СVV) с каждой операцией." Далее я осуществил поход в отделение банка расположенного на ул. Марксисткая д.1. В отделении, после нескольких звонков сотрудника куда-то, мне сообщили, что помочь не могут и мне нужно самому звонить в CALL - центр и разбираться. То есть качество обслуживания словом - на высоте! Хорошо, звоню в CALL центр и спрашиваю как мне быть? Мне ответили, что они постоянно запрашивают CVV код и бла-бла-бла. После я написал на горячую линию банка и, цитата: "При совершении оплаты через интернет, со стороны Банка главным требованием является предоставление торговой точкой CVV-кода Вашей карты. Данное условие действует для сохранности Ваших денежных средств и предотвращения мошеннических операций." Судя по этому ответу банк аж полгода не заботился о сохранности моих средств, а тут "проснулись"? Нет, я реально сейчас могу написать заявление, что покупок не делал? :o Взять у PayPal официальное подтверждение, что покупки были осуществлены без подтверждения CVV кода и просить вернуть деньги? :o Я утрирую конечно. :D Далее еще лучше письмо из банка, цитата: "Данный код требовался всегда, возможно со стороны PayPal изменилась процедура совершения оплаты." Скорее у банка политика изменилась, ибо PayPal, что в 10 году не отправлял код, что сейчас. И самое интересное. Звоню другу спрашиваю, проблем нет с PayPal? Отвечает, что нет и последнюю покупку делал пару дней назад. Спрашиваю у него про банк и слышу в ответ Unicredit :D К слову, у нас даже карты одинаковые. Что это? Персональный подход к каждому клиенту? Хорошо если так, почему не предложить отключать предоставление CVV кода на время при запросе через Call центр. Там и секретное слово говоришь, и данные свои. Так делают некоторые уважаемые банки. Я не против политики безопасности банка. Мне непонятно почему продукт сначала работает, а потом нет. Вот если бы я получил карту и изначально оплата не проходила претензий бы не было. [b]Администратор: [/b] Автору: "Далее я осуществил поход в отделение банка..мне сообщили, что помочь не могут.." - укажите дату посещения. Подождем ответ банка. [b] el-barto: [/b] В отделение я ходил 15.10.14 г. между 13;30 и 15:00. Окно №3, мой талон очереди 191.