Я не являюсь клиентом банка и не был указан в договоре

17.10.2014 14:22
2044
Оценка
1
Отзыв проверен
Прошу прекратить звонки на мои телефоны 8926021**** и 8915199****. Звонит сотрудник, представляется Сергеем, фамилию не называет, звонит с номеров +7845266**** и +7495363****. Ужасающе хамит, угрожает приездом к моей жене в больницу! Звонки не прекращаются в течении недели. Я подал жалобу в Роскомнадзор! Как вообще мои телефоны и информация о моей семье и событий в моей семье попала к этому человеку? Это не отзыв! Это Жалоба!
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2014-10-20T16:50:00+04:00
Уважаемый Заявитель! Банк выражает Вам признательность за предоставление обратной связи, и приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. После получения Вашего отзыва мы незамедлительно приняли все возможные меры, для разрешения сложившийся ситуации. В ходе расследования, было выяснено, что звонки на Ваш мобильный номер телефона, осуществлялись в результате технической ошибки. В настоящий момент ситуация урегулирована, заверяем Вас, что более Вам не будут поступать звонки. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО