Банк присвоил мои деньги?

18.10.2014 12:44
2196
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Перечислила на обычный рублевый счет свои деньги, когда захотела их снять выяснилось, что счет только пополняемый и снять теперь я деньги не могу. Когда вносила деньги, мне об этом ничего не сказали. В интернет-банке тоже никакие переводы с данного счета и оплата услуг невозможны. На горячей линии говорят, что снять деньги могу только лично в ближайшем отделении банка. Ближайшее отделение в 450 км. Вообщем, я так понимаю, что деньги свои я больше никогда не увижу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-10-22T12:37:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-10-20T17:22:00+04:00
Добрый день. По результатам служебной проверки было выявлено, что Ваш вопрос по поводу осуществления перевода денежных средств в Интернет-Банке Линк был урегулирован сотрудником отделения ДО "На Генкиной" по телефону. От лица Банка приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Благодарим за обращение. С уважением, Информационный центр Банка «ФК Открытие».
Злая
2014-10-22T19:56:00+04:00
Банк перечислил деньги на карту, теперь я могу их снять. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024