Звонки службы взыскания задолженности

19.10.2014 08:02
2123
Оценка
1
Отзыв проверен
Я уже писал об этом. Служба взыскания задолженности грубейшим образом вторгается частную жизнь. 07.05 и 07.23 в воскресенье (в от конкретно полчаса назад) https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6387538/#comments После полугодового перерыва звонки начались опять. Я обратился в отделение банка с паспортом, там сделали скан, и отослали в центральный офис. Для расследования. После чего у них зависла система. Все. Написал очередное заявление. Обещали перезвонить. Вечером начались звонки. Причем звонок постоянно срывается. +7 495 644 12 75 Прозвониться обратно нереально. Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (с изменениями и дополнениями). Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/70544866/#ixzz3GYqi1MPG 2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
Траст
Добрый день! Указанные Вами изменения и дополнения ФЗ № 353 "О потребительском кредите" вступили в силу 01.07.2014 г. и распространяются на кредитные договоры, оформленные после 30.06.2014 г. Работа сотрудников НБ "ТРАСТ" (ОАО) по взысканию задолженности проводится без нарушения законодательства. В Банк не поступили от Вашего имени запрошенные ранее нами документы, а именно: заявление с указанием номеров телефонов, адреса проживания, копии паспорта, копия договора об оказании услуг связи. Для проведения проверки просим предоставить данные в ближайший Офис НБ "ТРАСТ" (ОАО). С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)