Драйв Клик Банк

Страхование жизни

20.10.2014 13:39
2206
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Надеюсь мой отзыв поможет кому-нибудь не оказаться обманутым кредитными консультантами. 24 сентября 2014 года я оформила авто кредит #04101003274 в автосалоне на софийской, дом 2 через Сетелем банк. При оформлении кредитный консультант сказала мне, что обязательным условием выдачи кредита является включение в программу страхования жизни СК Сбербанк. И потом от страхования никаким образом отказаться никак. Позже я узнала, что по законодательству страхование жизни является добровольным. Позвонила на горячую линию в сетелем банк, где мне сказали, что я могу отказаться от страховки в течении 21 дня. И что это должно быть прописано в Условиях страхования, но кредитный консультант мне даже не отдала на руки Условия страхования! Хотя должна была. Ситуация для меня крайне не приЯтная... во первых я заостряла внимание консультанта, на том, что не хочу включать программу страхования, на что она меня уверяла, что по другому кредит я не получу. Во вторых, когда я поняла, что была обманута, прошел уже 21 день и я ничего вернуть не могу. Желания связываться в дальнейшем с сетелем банком у меня нет. Почитав отзывы, я поняла, что не первая жертва. Поговорив со знакомой узнала, что она взяла ноутбук в кредит через сетелем банк в м-видео, и ей так же сказали, что страхование жизни это обязательно! Но у нее хотя бы не прошел 21 день и она успеет вернуть деньги! Будьте внимательнее при оформлении кредитов!
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2014-10-20T16:57:00+04:00
Уважаемая Анна Олеговна! В первую очередь Банк выражает Вам свою благодарность за то, что Вы не оставили без внимания данную ситуацию и нашли время направить отзыв, который поможет нам улучшить качество предоставляемого сервиса. Банк руководствуется политикой ответственного кредитования и стремится создать наиболее комфортные условия сотрудничества для своих Клиентов. Хотелось бы обратить Ваше внимание на тот факт, что одновременно с заключением Договора Вы добровольно заключили Договор страхования со страховой компанией ООО СК «Сбербанк страхование жизни» , который не является обязательным для получения потребительского кредита в Банке. Заверяем Вас, что решение Банка о выдаче кредита не зависит от заключения (наличия) или отсутствия договора страхования. Также обращаем Ваше внимание, что договор страхования является отдельным договором и заключен напрямую между Вами и страховой компанией. Поэтому для уточнения любых вопросов относительно договора страхования Вам необходимо обратиться напрямую в страховую компанию. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка