Мои препятствия на пути к знаниям

:( Который раз приходится иметь дело с этим "замечательным" банком. Так случилось, что уже несколько раз я оплачиваю квитанции за получение платных образовательных услуг в Росбанке, и это предстоит мне делать и далее каждый месяц. С каждым разом поход туда становится все более и более невыносимой пыткой. В общем, одно из отделений Росбанка находится в здании института, не будем оглашать название, оно в своем роде единственное и кто знает его, без труда догадается о чем я говорю. Естественно, обслуживаются в этом отделении в большинстве своем студенты того самого института, карты, стипендии все в таком духе, еще сотрудники зарплаты получают. Да, еще в округе полно других учебных заведений (типа моего) которые тоже почему-то заключают договор именно с этим банком, как будто других в округе просто нет! И вот, сотрудники Росбанка, возомнив себя прям не знаю кем, так общаются со своими клиентами (а студент это или не студент, все равно клиент!), что просто слов у меня лично нет! На все вопросы отвечают раздраженно, некоторые вообще мимо ушей пропускают, из шести окошек работают максимум три, это еще при хорошем раскладе, очереди выстраиваются, естественно. Отстоишь вот так, а они потом раздраженно на тебя глаза поднимают - "вам не в это окошко, а в такое-то", я удивленно подмечаю, что там никого нет, а они плечами пожимают - типа не наши проблемы. И жди вот так 30 минут, час, никого не волнует. Как будто я им не деньги плачу, а в долг прошу. :evil: Когда такая фигня произошла в первый раз ... ну ладно, бывает, но нет, это закономерность, все повторяется снова и снова. Самое забавное, что ни одно окошечко у них не подписано, администратор или менеджер, не знаю кто там у них, сидит за стойкой, постоянно спрячется под нее, типа его нет. В общем, спросить не у кого, прочитать негде, а девчушечки в окошечках, которые не намного старше этих самых злополучных студентов, в полной мере упиваются своей значимостью, хамят направо и налево! Мораль этого рассказа заключается в следующем: Росбанканк (в лице своих сотрудников) совершенно не ценит всех своих клиентов и не умеет с ними обращаться! Или вы уважаете только тех, кто делает миллионные вклады в ваш банк? Вообще, я сомневаюсь, что такие найдутся!