Вам и карты в руки

Отзывов подобных моему достаточно много уже в ленте Народного рейтинга данного банка. Удивительно и печально то, что проблемы с доставкой банковских подарочных карт MC Black Edition решаются только в разрезе тех клиентов, которые жалуются. Раз так, тогда и я оставлю свою претензию. В середине августа 2014 года (точную дату уже не вспомню) обратилась в ДО Зубовский бульвар для оформления заявления на подарочную карту MC Black Edition. По звонку в Контакт-центр банка месяц спустя выяснилось, что карта изготовлена банком 26.08.2014. В отделении карты не оказалось. Сотрудники заверили меня, что сами свяжутся со мной по факту доставки карты в отделение. До сих пор звонков от банка мне не поступало! Из чего могу сделать вывод о том, что 2 месяца карта идет себе пешочком, своими ножками, :D в ДО Зубовский бульвар (возможно через кругосветку). А может быть, карту и не напечатали еще?! И ждут жалобы, чтобы выпустить достаточно дорогую в обслуживании карту на бесплатной основе?! Непрофессионально работаете! Прошу решить мой вопрос в разумные и оперативные сроки, учитывая время ожидания карты в течение 2 месяцев!