ОАО «Связной Банк»
От Заёмщика Л-на Михаила
Александровича.
Заявление.
Прошу Банк вернуть на мой карточный счет сумму незаконно удержанной комиссии и страховых взносов по кредитному договору № 1431532 от 28.04.2012.
При заключении Кредитного договора и в нарушение Закона "О защите прав потребителей" сотрудниками вашего Банка мне не были разъяснены условия, при которых из моих ежемесячных платежей в погашение кредита, будет удерживаться сумма страховых взносов и комиссий. Договор страхования я не заключал. Если в кредитный договор, заключенный между мной и Банком были включены условия о страховании, а мне не разъяснялось, что кредит может быть выдан в отсутствие договора страхования на иных условиях, то это является ущемлением прав потребителей. Это противоречит требованиям ст.16 Закона РФ "О защите прав потребителей", в силу чего, условие кредитного договора о взимании суммы страховой премии, является недействительным.
В соответствии с пунктом 2 статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в данном случае услуг по страхованию. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
При погашении кредита с меня ежемесячно удерживаются страховые премии и страховые взносы за страхование покупок, которых я не совершал с апреля 2013 г., что существенно увеличивает финансовую нагрузку.
В соответствии со ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией...) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, я вправе требовать компенсацию морального вреда. В соответствии со ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.
В связи с выше изложенным прошу в 5-ти-дневный срок вернуть мне:
суммы незаконно удержанных комиссий,
страховых взносов,
компенсировать проценты за незаконное пользование моими денежными средствами (в размере, рассчитанном из расчета банковского процента за каждый день пользования Банком моими денежными средствами),
внести исправления мою кредитную историю в БКИ.
А также прошу Банк возместить мне причиненный моральный вред и компенсацию транспортных расходов в сумме 5000 рублей, за неоднократное введение меня в заблуждение сотрудниками ТП в г. Копейск по пр. Победы, в котором я получал кредитную карту, за отказ 21.10.2014 г. назвать своё ФИО сотрудником Банки по имени Люция (на бэйдже только имя), отказе в приеме Претензии в адрес Банка, отказе назвать номер телефона вышестоящей организации, отказе от предоставления какой-либо информации.
В случае неудовлетворения требований по данному заявлению буду вынужден обратиться с Исковым заявлением в суд.
Отправить претензию в ваш Банк другим способом не представляется возможным.