Промсвязьбанк и ФАКТОРИНГ ... или как можно красиво "динамить" клиента 3 месяца

22.10.2014 13:11
5373
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Господа из Промсвязьбанка - Вы неповоротливые, незаинтересованные в клиентах офисные просиживатели кресел. Вы боитесь брать на себя ответственность и не умеете думать и принимать решения. Вы только делаете вид, что умеете просчитывать риски и принимать быстрые и понятные решения. Тогда ответьте мне на очень простой вопрос. В июле 14 г. мы подписали с Вами договор факторинга. Как можно более трех месяцев не удосужиться и подписать соглашение по факторингу, чтобы начать работать. Ведь Вы постоянно находите какие-то слова, отписки, оправдания. И не нужно мне "вешать лапшу" на уши, что это не от вас зависит. Именно от Вас, т.к. ваш банк явился инициатором изменений в соглашение о факторинге. А мы все слушаем, внимаем и ждем. Вы теряете деньги- мы теряем репутацию из-за вашей бюрократии, формализма и пофигизма! Вы всегда внимательно слушаете наши претензии, соглашаетесь с ними - и... ничего не делаете. И Ваш новый управляющий Уральским Филиалом - много хороших, правильных, успокаивающих слов говорил на встрече (ну, понятно, что работа у него такая)... вроде и с пониманием отнесся к возникшей ситуации, а дело так и не сдвинулось с мертвой точки. И в Вашем головном офисе, в Москве, все знают проблему и "типа пытаются решить" ее... увы, опять безрезультатно. В общем - Вы все "работаете", а результата нет. И нет его, результата, уже три месяца! Конечно, я уже пожалел, что связался с Вашим банком. Рынок меняется, господа банкиры! Проходят те времена, когда мы (клиенты), бегали к вам и выпрашивали кредит. Рынок развернулся. Теперь Вам придется бегать за клиентами и пытаться выдать ему кредит, если еще найдете хороших и добросовестных заемщиков. Надеюсь, что Вам хоть немного будет стыдно, читая мое сообщение. Вы, господа банкиры из Промсвязьбанка, видно забыли, что мы, клиенты, платим вам проценты за пользование деньгами. И немалые проценты... Банковский бизнес - тонкая материя. Меняйтесь.
ПСБ
ПСБ
2014-10-22T21:28:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По Вашему обращению будет проведена проверка, по результатам предоставим Вам ответ. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка