Отзыв "Купи в Кредит"

23.10.2014 00:01
6031
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Что мне понравилось в Сервисе ТКС Купи В Кредит? Простота и удобство. Не нужно ехать в магазины и отделения банка, для оформления кредита. Возможность назначить удобное время для встречи с специалистом банка, для подписания документов. Для оформления договора нужно подписать всего два документа! И занимает это максимум 2 минуты. При звонке в службу тех поддержки клиентов не нужно ждать по несколько минут. Максимум отвечают на звонок, через 5-6 секунд. Специалисты очень вежливы и компетентны. Что мне не понравилось в Сервисе ТКС купи в кредит? После подписания кредитного договора, банк перечисляет денежные средства не сразу. А в течении 3-х дней. Хотелось бы сразу. Магазины, к которым подключен сервис, есть и такие, у которых обслуживание отвратительное! Не буду тут называть их название. Хоть Банк и не несет за них ответственность, НО все же они влияют на его репутацию НИЗКИМ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Специалист для подписания договора, не выезжает в некоторые населенные пункты. В мой в том числе. Пришлось выезжать для подписания договора, самостоятельно. Нету возможности выбрать удобную дату для внесения ежемесячного платежа, ЧТО ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО. В кредитном договоре у меня указанна дата ежемесячного платежа, 1-го числа. З/П у меня 6-10. Возникают неприятные эмоции, когда осознаешь, что есть шанс просрочки и ухудшения кредитной истории.
Т-Банк
Т-Банк
2014-10-23T15:11:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, описывающий Ваш опыт сотрудничества с банком по программе «КупиВкредит». Рады, что при оформлении заявки Вы оценили удобство нашего сервиса. Сам по себе процесс перечисления денежных средств магазину никак не влияет на порядок использования нашего продукта клиентом. Поэтому откровенно не понимаем, почему Вы записали это в недостатки. Возможно в будущем доставка документов будет осуществляться и в Ваш населенный пункт, поскольку мы постоянно развиваемся в этом направлении. Будем благодарны, если Вы направите подробности низкого качества обслуживания со стороны магазина на connect@tcsbank.ru. В письме просьба указать ссылку на данный отзыв. Нам важно, чтобы качество сервиса было на высоте в том числе и у наших партнеров. К сожалению, изменить дату генерации счета-выписки действительно возможности нет. Однако пополнить счет обслуживания кредита Вы можете в любое удобное время сразу после получения заработной платы, так как согласно договору Вы должны обеспечить достаточное количество средств на счете к первому числу каждого месяца. Надеемся, благодаря нашим рекомендациям процесс кредитования в банке будет протекать для Вас безболезненно и с удовольствием. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Время погашения задолженности по "Кубышке".

Оценка 5

Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка".  Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08... Читать полностью

03.08.2026

Хорошая служба поддержки Т-Банка

Оценка 5

Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка