Медвежья услуга или "благими намерениями вымощена дорога в ад"

Для банка сообщаю коротко - заявка 9968670 от 08-09-2014, уже 23-10-2014 - она еще "на рассмотрении". Сегодня в 3:48 получен ответ: "Ваша заявка № 9968670 на данный момент находится в работе у соответствующего подразделения, о результате рассмотрения Вы обязательно будете проинформированы звонком или смс-сообщением. Павел, если Вас интересует информация о Льготном периоде, прошу уточнить в ответном письме номер под штрихкодом той карты, по которой Вы хотели бы получить консультацию. Заранее спасибо! Теперь не для банка! Где-то в мае мне позвонили из банка и предложили членство в РАТ/помощь на дороге/ по цене с некоторой скидкой. Процесс приобретения немного затянулся, но в конце июля мне все оформили по телефону, списав с карточного счета необходимую сумму/в счет овердрафта/. Вот тут и случился казус. Данный платеж банком был определен как перевод со счета на счет и он тут же прекратил действие льготного периода. И "пошли" процентики как на эту сумму, так и на все остальные льготные покупки как до, так и после этой операции. Ни я не ожидал такой "подставы", ни Ваша сотрудница, которая занималась продажами этого "продукта"/кстати уже им воспользовался и пока доволен/. Девушку Вы уже или наказали или уволили, хотя она отработала на все 150% /только перезванивала мне минимум 3 раза в оговоренные сроки/ и к ней у меня претензий нет. Мне будет жаль, если она уже как-то пострадала или пострадает в будущем. Проблема не в ее работе, а в "алгоритме в целом". Рекламируете, продвигаете что-то - сделайте оплату этого продукта бесплатной, как покупку с супермаркете или заправку. Лично мне чудом повезло - закрывая задолженность по овердрафту, я внес немного больше чем требовалось, этот излишек был буквально на пару рублей больше начисленных процентов, что сохранило действие льготного периода в следующем месяце. А так бы я "попал" на Ваши 33% и в следующем месяце ... Заявку Вы рассматриваете уже более полутора месяцев. Не думаю, что случай очень сложный. Или дорогой. Лично у меня напроцентило где-то 1100-1200 рублей. Если прибавить к "вашей" цене карты РАТ - будет уже почти премиум РАТ без скидки. :) Вот Вы из кожи вон лезете, чтобы быть "добрыми и пушистыми". А подобные казусы плюс их тягучее рассмотрение /ну лично в моих глазах/ сразу делает Вас недотроечниками. Такие вот пироги!