Отличная работа отделения (Мира 116)

Немного истории: Ранее работал с ОАО "Банк24.ру", но в один прекрасный осенний день узнаю, что у банка отозвана лицензия. К радости или к сожалению, ничего кроме задолженности на том счете не оставалось и начались поиски оптимального банка для РКО. Был выбран "ПромСвязьБанк" по ряду параметров: Количество отделений Тарифы Спецпредложение для лишившихся банковского обслуживания Выбрано было отделение в г. Москве по адресу Мира 116. Первый визит в отделение Банка несколько озадачил, но оставил хорошее впечатление. Поясню. В этот день сломалась электронная очередь и движение пришедших в банк регулировалось девушкой сотрудником банка - очень хорошо и оперативно регулировалось. Также оказалось, что в отделе обслуживания юр. лиц работает только 1 сотрудник, но то как он это делал нивелировало негатив от очереди - все оперативно, без перекуров и перекусов. Документы были переданы и началось ожидание 8 часов на ответ. Вот только за этот момент отнимаю у рейтинга банка 1 балл. Прождал 48 часов - ни ответа ни привета. Позвонил в банк. Операционист не смогла найти информацию о моей заявке, но все выяснила и в итоге я получил информацию из отделения банка, что получен отказ в связи с приостановкой операций по предыдущему счету. Ситуацию урегулировал, принес копию письма из ФНС о возобновлении операций. И не надо было повторно собирать документы - все сделано оперативно, и теперь я клиент банка. Хочу поблагодарить сотрудников отделения банка на Мира 116. Особенно Д- Андрея, который все подробно объяснял в процессе оформления заявки, а также вел общение вне отделения со мной удобными для меня способами связи (через электронную почту). Поставил бы оценку 5, но снизил за то, что не проинформировали об отказе и пришлось выяснять самому.