Обманули?

25.10.2014 14:03
2015
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыли карту в Восточном, в качестве дополнительной, так как разрекламировали свои бонусные 4% (на других картах получаем 3). От процедуры получения может взорваться мозг - реквизиты, квитанции, заявления... Приходили в банк 3 или 4 раза за месяц. Последний раз сказали - все ок, с октября вам будут оплачиваться банком услуги ЖКХ. Получив в октябре только угрозу подать в суд за неоплату коммунальных платежей отправились выяснять судьбу бонусов. Оказывается банк решил передумать, аннулировать программу и все начисления. А предупредить об этом банк никого не решал. :o Интересно теперь все же, "Восточный" выберет вариант добровольного исполнения обязательств или будем расторгать договор через суд с возмещением, согласно ГК, всех убытков... Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств 1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях. Статья 453. Последствия изменения и расторжения договора 2. При расторжении договора обязательства сторон прекращаются. 5. Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.
Восточный Банк
Восточный Банк
2014-10-31T09:46:00+03:00
Здравствуйте, Автор! В рамках проведенного расследования выяснено, что бонусы по кредитной карте Клиента начислялись в строгом соответствии с условиями акции «ЖКХ – бонус». Отметим, что от Клиента в Банк не поступало распоряжение на перечисление бонусов в счет оплаты ЖКХ услуг, поэтому бонусы по прежнему доступны. В случае возникновения у Вас дополнительных вопросов просим адресовать их на kachestvu_da@express-bank.ru. С уважением, Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»