Либо автоплатёж, либо ищите другой банк!

Ещё в начале месяца в Заневском отделении банка № 9055/01748 с СПб сотрудница офиса меня информировала о том, что больше платежи за телефон Сбербанк проводить не будет, так как нет договора с Ростелекомом. Это можно будет сделать только через подключение услуги "автоплатёж" при наличии карты. Карта у меня есть, но автоплатёж я подключать не планировала. И вот наступило время "Ч". Собрав все квитанции, пошла я в банк. Если бы не налоговые квитанции, сразу бы пошла в другой, но деваться было некуда. Налоги оплатила, КУ оплатила, квитанцию за газ взяли, а за телефон - нет. Как мне объяснила сотрудница банка - повисла программа (о расторжении договора ни слова). Хотела я ещё за свет заплатить и операционистка уже руку за квитанциями протянула, но я решила это пока отложить. И снова услышала, как мне упорно рекомендуют платить через банкомат или автоплатёж. Я ещё удивилась, а как это, у операционистки программа не работает, а в терминале платёж проходит? Через день мне снова пришлось навестить это отделение банка. К этому времени пришли уже все квитанции за свет. Но ни за телефон, ни за свет ( уже теперь и за это!) мне снова заплатить не удалось. На этот раз была озвучена версия, что и с Петроэнергосбытом договора нет. И программы у этих организаций разные. И нельзя провести платёж даже с комиссией. А вот через банкомат - можно. И с помощью автоплатежа тоже. Тут программы никакого значения не имеют, как и отсутствие договоров. Я, конечно, та ещё компьютерщица и интернетчица, но что-то мне подсказывает, что, если платёж провести можно, то это делается любым способом (операционист, автоплатёж, терминал и проч.). А если нельзя, то и терминал с автоплатежом не помогут. Прихожу домой, звоню в Ростелеком... там человек в недоумении. Нет, говорит, такой информации, что договор со Сбербанком расторгнут... Я так понимаю, что и в ПЭС заплатить можно было, но только отчего-то операционистки не хотели этого делать, упорно навязывая автоплатёж. Жутко любопытно: а что это было ?