Бомж в офисе Рязанский просп., д. 75, стр. 1

26.10.2014 19:03
2241
4
Оценка
1
Отзыв проверен
:| Я в шоке! Сегодня зашла в доп.офис: Рязанский просп., д. 75, стр. 1. рядом с м. Рязанский пр-т. В выходные закрыта зона, где сидят операционисты. Дверь, где находятся банкоматы открыта нараспашку (раньше можно было только картой открыть). Страшная вонь, на батарее спит смердящий вонючий бомж! Батарея наклонилась и подпирает банкомат у окна. Он раскинулся на горячей батарее и воняет! Рядом валяются остатки еды, бутылки и мусор. Это кошмар! Лицо банка "Русский стандарт". Позвонила на "горячую линию" оставила жалобу. Жаль, что нельзя фото прикрепить! :dramatics:
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-10-27T15:48:00+03:00
Добрый день, wesna0402! Я благодарю Вас за сообщение о данном инциденте. В первую очередь, позвольте от лица Банка принести Вам извинения за дискомфорт, полученный при посещении Отделения Банка. Хочу Вас заверить, что Банк крайне заинтересован в скорейшем урегулировании сложившейся ситуации! Банком непременно будет проведены необходимые мероприятия для исключения подобных инцидентов. Уважаемая wesna0402, при необходимости я предоставлю дополнительные комментарии по ситуации в рамках данного отзыва. Благодарю Вас за понимание. С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка