Долгоиграющий вклад

27.10.2014 21:38
3493
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Доброго времени суток. 25.10.14 посетил с супругой отделение ПСБ в Саратове на Советской. Было простое желание открыть обычный вклад и написать доверенность на супругу. Что, казалось бы, может быть легче? Ан нет, банк в лице своей работницы Татьяны так закрутил простое дело, что спустя 1,5 часа я принял решение покинуть банк так и не доверив свои деньги эээ...этим господам. Теперь по порядку. Озвучив цель прибытия от улыбающейся Татьяны узнал, что доверенность она без руководства (не уточнив, кто эти всемогущие и столь необходимые люди) выдать не сможет. "Могли бы зайти в понедельник?». «Нет». «Во вторник?». «Нет». «В среду?». «Девушка, мы в рабочие дни работаем» «Тогда доверенность я сделать не смогу, будете открывать вклад?». Хорошо, согласился. Следующим шагом, оказалось, я должен был заключить договор комплексного обслуживания. Мне не нужно комплексно оказывать услуги, господа чудо-банкиры! Я хочу всего лишь вложить в вас деньги. «Это обязательное требование, мне, вот видите, система не дает вбить данные, нужно вбить ДКО». Какой же это ДОГОВОР, когда это ТРЕБОВАНИЕ. Разницу ощущаете, нет? «Не нравятся формулировки звоните в Москву» - ответ Татьяны. Хорошо, давайте подпишем договор без Москвы, вдруг там тоже отдыхают, как и местное руководство. «Мы вам выдадим пластиковую карту. Бесплатно. Можете оплачивать «ком.услуги» и т.д., а в конце срока нужно же будет куда-то вам деньги переслать, мы вам туда перешлем». Да не нужна мне карта! Говорю, девушка, не надо никуда пересылать, оставьте на счете. Нет, вам нужна карта! Говорю, вы навязываете услуги. Она – не нравится, можете в Москву позвонить или написать. Хорошо, согласился. Тут началось самое интересное. Подсунула на подпись «заявление о присоединении к правилам... (дальше не помню)». Внизу просто подпись, типа «операционист Кэт». Ни номера доверенности, ни печати. Далее она без преувеличения 40 минут нам доказывала, что это и есть ДКО!!! Я говорю, девушка, у вас в «шапке» написано «Заявление о присоединении к правилам», а не «Договор». Ответ один – не нравятся формулировки – пишите письма мелким почерком. На вопрос, почему нет печати, нет номера её доверенности ответ был гениальным – печать, если хотите, вам поставлю, а доверенность, ну, я тут вот сижу, чего же боле? Далее, в заявлении был ряд параграфов, согласие на которые я мог не давать. В том числе о передачи информации третьим лицам. Собственно, я и не собирался это делать. На что была довольно бурная реакция Татьяны, т.к. по её словам «ответственность за отказ вы будете нести полную, на вас будут ограничения наложены». Вопрос, повлияет ли это на вклад остался без ответа. Далее мне был подсунут лист на котором я подтверждал сам свою подпись. Вопрос – что это? Ответ – наша служба безопасности будет выяснять, вы ли подписали документы, если будете перечислять деньги куда-либо кому-либо, например, террористам. На этом месте мои нервы не выдержали. 1,5 часа! 1,5 часа я провел в банке с желанием сделать вклад! За 1,5 часа я ни одной бумаги со словом «вклад» не подписал! Мы с супругой просто встали и ушли. Желаю удачи вашему руководству, службе безопасности и операционистам. Через 10 минут мы входили в другой банк, ещё через 10 минут мы вышли с двумя бумагами. Договор на вклад и доверенность. Занавес.
ПСБ
ПСБ
2014-10-28T15:06:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Обязательно проведем проверку относительно корректности предоставленной консультации в офисе Банка, по результатам предоставим Вам ответ. С уважением, ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис 28.08. В Заволжский по адресу Серго Орджоникидзе 27, где всегда и обслуживаюсь. Закончились вклады, пришла переоформить. Обслуживалась у своего постоянного... Читать полностью

28.08.2026

Многолетнее сотрудничество

Оценка 5

Я обслуживаюсь в ПСБ уже много лет. Сегодня у меня закончился вклад. Обратился в офис в Димитровграде к своему менеджеру. Мне посавеветовали открыть новый вклад с повышенной... Читать полностью

27.08.2026

Оформление

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить честный отзыв об офисе банка ПСБ, который находится по адресу: Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Кузнецова, д. 1. Обратилась в... Читать полностью

26.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Прекрасный офис ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Добрый день. обратилась в отделение банка Промсвязьбанка в г. Димитровграде для переоформления вклада, меня оперативно пригласил на обслуживание менеджер Сергей, который обновил... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка