Обещанные сроки рассмотрения заявки

28.10.2014 11:02
2266
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в отделение на Павелецкой с целью подачи заявки на ипотеку (польстилась на акцию по ставке в 11,5%), сотрудники очень вежливо и дружелюбно уверили меня, что приходить в офис нет никакого смысла (мол, больше времени потеряете, т.к. клиентов очень много), поэтому я отправила все документы по электронной почте, после чего получила от сотрудников ответ - что документы получены, все в порядке. В общем, впечатление только положительное. Все это происходило 12 октября. На этом все, больше сказать нечего, т.к. никаких известий из банка больше нет... А хочется отметить, что изначально говорилось о сроке рассмотрения заявки 5-10 дней, а пошла уже 3-я неделя. За это время я успела получить одобрение аж в 3-х банках (хорошо, что сообразила подать документы не только в Абсолют), найти объект, собрать документы и пр. Но, имея детскую привычку верить в лучшее, все-таки не теряю надежды получить ответ из банка по своей заявке. Боюсь только, что продавцы объекта, который я выбрала, - столько ждать не могут, ведь 3 недели - это уже через чур...
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2014-10-30T17:22:00+03:00
Уважаемая pppzzz! Благодарим за оставленный отзыв. По существу Вашего обращения сообщаем, что в период проведения рекламной акции, количество заявок на предоставление ипотечного займа существенно возросло, что, в свою очередь, повлияло на сроки принятия решения. 29.10.2014 года Банком было принято решение о возможности предоставления Вам ипотечного займа, о чем Банк проинформировал Вас по телефону, а также письмом на электронный ящик. АКБ «Абсолют Банк» (ОАО) приносит Вам свои извинения за возможно доставленные неудобства и надеется, что Ваш дальнейший выбор будет сделан в пользу Банка. С уважением, Герасимов Максим

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 014
отзыва
1 011
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Быстро забрала закладную и справку о полном погашении

Оценка 5

 Сегодня утром, 7 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы забрать закладную по погашенному кредиту. Меня приняли сразу, без очереди и без талончика.Сотрудник... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В городе Ростове на дону по адресу горького 140 в абсолют банке взял ипотеку, все нравится. Приехал... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв об отделении

Оценка 5

Обратилась в отделение на цветном (Сухаревская) для оформления закладной по ипотечному жилью. Очереди почти не было, пришла в 10:50. Ответили на вопросы, сориентировали, и в целом... Читать полностью

29.07.2026

Отзыв

Оценка 5

закнчился договор страхования по договору ипотеки, обратился в отделение банка в городе Ростов на Дону, сотрудник банка помог оформить страховку годовую. при обслуживании в... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка