Оценка
Отзыв проверен
Добрый день.
Несколько дней назад хотел положить на карточку деньги - не работал банкомат в Отрадном. В субботу 25.10 хотел снять деньги - не работал банкомат. Сегодня 28.10 хотел снять деньги не работал банкомат.
Такая "работа" меня не устраивает. Когда это безобразие прекратится? В кассе не мог снять по причине занятости в рабочее время банка.
Траст
2014-10-31T17:06:00+03:00
Добрый день! 28.10.2014 г. в 15.00 работоспособность банкомата, расположенного в офисе «Отрадное», восстановлена. Поломка банкомата в большинстве случаев возникает в результате некорректной его эксплуатации Клиентами Банка. Сотрудники НБ "ТРАСТ" (ОАО) принимают все необходимые меры для скорейшего восстановления работоспособности банкоматов. Если Клиенты будут следовать инструкции по эксплуатации банкоматов, и не будут помещать в купюроприемник посторонние предметы, то возникновения частых неисправностей в работе банкомата можно будет избежать.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)