Несанкционированное изготовление кредитной карты и отказ ее закрыть

28.10.2014 16:14

3575

Оценка

Отзыв проверен

Открыла вклад в Солнечногорском отделении Промсвязьбанка. При открытии вклада мне предложили кредитную карту на ту же сумму. Это очень смешно, предлагать человеку заплатить проценты за те же деньги, которые он кладет в банк. Я отказалась. Несмотря на мой отказ, мне настойчиво звонят на телефон из Промсвязьбанка и предлагают забрать у них кредитную карту, от которой я отказалась. Закрыть карту отказываются. Для закрытия карты требуют прийти через месяц. Это ужасное отношение к клиенту. Прошу закрыть карту также, как открыли (без моего согласия), у меня нет времени ходить для этой цели специально в банк, а также исключить меня из списков по предложению грабительских кредитов. Жалею, что обратилась в этот банк. Уже был случай, когда мужу 3 суток на Кипр названивали из Промсвязьбанка каждые полчаса, предлагая кредит. Остановить спам удалось только жалобой на этот сайт. Если спам и звонки на мое имя с предложениями кредитов будут продолжаться, буду вынуждена перевести вклад в более приличный банк и обратиться в контролирующие органы по вопросы несанкционированного открытия кредитной карты без моего согласия. Такого отношения к клиентам в приличных банках нет.

ПСБ

2014-10-28T18:10:00+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. В настоящий момент приняты необходимые меры, звонки и сообщения рекламного характера в дальнейшем Вам поступать не будут. Также хотим сообщить, что мы обязательно проведем проверку по описанной Вами ситуации с банковской картой. По результатам мы проинформируем Вас дополнительно. С уважением, ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 308 банка

3,46

средняя оценка

13.96%

решено проблем

3 823

отзывов

3 767

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-877526275609 28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...

ПСБ

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка user-409726254119 Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...

ПСБ

Получение карты user-103118554958 Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...

ПСБ

Отзыв о банке user-978326038479 Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...

ПСБ

Консультация в чате банка user-529216178699 Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...

ПСБ

Грамотная консультация специалиста по продукту user-356917619337 05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже...

ПСБ

Благодарность сотруднику user-924225970664 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем...

ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем... Читать полностью

04.08.2026