С большой благодарностью к Банку. Спасибо большое за помощь в непредвиденной мною ситуации

Отправилась я этим летом (в июле) в туристическую поездку в Европу, взяв с собой золотой кредитный Мастер Кард. В телефоне поменяла симку, а основную убрала, чтоб за Роуминг не платить. Супермаркеты в Германии не оставили меня равнодушной и, каюсь, перебрала кредитный лимит. Слава Богу вовремя заметила. Быстро сконвертировать не смогла, т.к. не было доступных рублевых средств, а перечислять из другого банка - не было с собой карты с паролями, да и дня 2-3 переводились бы средства. Написала заявление на увеличение кредитного лимита в личном интернет кабинете. Очень оперативно позвонили из СБ. Объяснила сотруднику, свое положение и ситуацию, по какой причине не могу срочно погасить превышение. Лимит был очень оперативно пополнен без всяких штрафов и комиссий со стороны Банка. Спасибо Авангарду за своевременную помощь и лояльное ко мне отношение. (Я клиент Банка с 2009 года и пока ничего отрицательного в его адрес сказать не могу. Только слова благодарности. Еще раз огромное спасибо!). [b]От Администратора[/b] Какое время Вы являетесь клиентом банка? За это время были ли еще примеры качественного обслуживания в отделении? [b]teben[/b] Я клиент банка очень давно. Шестой год пошел. Открыла карту, когда отказал Банк Москвы. ( мне было 50 в 2009 году, я у них по возрасту не прошла на 20 тыс. Кредитного лимита) Нужна была карта для поездок в метро. По совету подруги обратилась через интернет в Авангард. Так и стала их клиентом. От общения с банком только положительные эмоции. Писала ранее отзывы как и Авангарду, так и Сберу и Промсвязьбанку и давно - по банку Москвы. Все познаётся в сравнении. И положительный отзыв только Авангард заслуживает. По оперативности, внимательности к клиенту, помощи в исправления моих "косяков" . Сейчас у меня три карты: метро в рублях, золотой мастер и золотая виза в валюте.