Дистанционный банк - это здорово!

В декабре будет два года как я пользуюсь дебетовкой и вкладом ТКС. Ну что можно сказать? Не считая малых огрехов, в целом картина вырисовывается неплохая. Во всяком случае, из всех моих банков с ТКС меньше всего проблем и я давно «вызревал» на написание хорошего отзыва. И вот недавний случай сподвиг меня на это. Украли у меня в понедельник кошелек с картами, а в субботу мне улетать в загранку. Есть возможность на практике сравнить поведение банков. В обычном банке мне пришлось ехать в отделение, сидеть в очереди, писать заявление и теперь я жду обещанные 2-3 дня, хотя никто мне не гарантировал, что в пятницу карта будет готова, и судя по тому, что в ИБ до сих пор пусто, карту я не получу. Теперь как это происходит в ТКС. Для перевыпуска достаточно было одного звонка, и карта появляется у меня в руках на следующий день. Т.е. вся процедура, при благоприятных условиях, занимает 24 часа. В других банках это называется «срочный первыпуск» и стоит немалых денег. В моем случае - 290 рублей (хотя можно было схитрить и заказать бесплатную допку, но это не в моих правилах :) да и наварился я на ТКС на порядок больше). Для потенциальных клиентов хотелось бы сделать следующую ремарку. Необходимо проецировать опыт других клиентов на свои реалии. Я, например, прекрасно понимаю, что не живи я в Москве, вряд ли бы я получил карту с такой же невероятной скоростью. Но я не считаю, что это повод ругаться. Должен быть разумный подход. Я предпочитаю дружить с банком, а не находиться с ним по разные стороны баррикад.