Возврат исполнительного листа

День добрый!. 22 октября 2014 года я передала заявление на отзыв исполнительного листа серия ВС номер 023238494 в отделение N8619 СБЕРБАНКа находящееся по адресу г. Краснодар, ул. Красноармейская, дом 34 (Исполнительный лист ранее был отдан в это же отделение). Согласно пункту 3.2 Положения ЦБР от 10 апреля 2006 г. N 285-П "О порядке приема и исполнения кредитными организациями, подразделениями расчетной сети Банка России исполнительных документов, предъявляемых взыскателями" возврат исполнительного документа должен быть произведен не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления. На данный момент 30 октября 2014 года исполнительный лист мне не вернули, и более того ранее он был отправлен Банком зачем-то в г. Ростов-на-Дону.. Прошу, как можно скорее, вернуть мне исполнительный лист, а так же пересмотреть практику нарушения СБЕРБАНКом законодательства РФ в части работы с исполнительными листами. Суть проблемы заключается в том, что после приема исполнительного листа Банк направляет оригинал документа в другой город до произведения полной оплаты исполнительного листа, а вернуть его сотрудники банка настойчиво предлагают по почте на адрес заявителя. В итоге заявитель несёт дополнительные риски утери исполнительного листа на почте, а также теряет время. Но даже, когда заявитель указывает, что хочет получить исполнительный лист лично в руки Банк не может выполнить законное требование в установленный срок (документ-то в другом городе). Технически ничего не мешает до произведения полной оплаты по исполнительному листу хранить исполнительный лист по месту его предъявления, ну или в центральном отделении города. В моем случае отделение N8619 СБЕРБАНКа – это вообще многоэтажное здание с хранилищами, сейфами и отделом по работе с исполнительными листами. Для скорейшего разрешения сложившейся ситуации данное заявление размещено на сайтах Сбербанка, Центрального банка РФ, Банки.ру.