Совсем скверно...

25.11.2008 14:51
2149
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Недавно посетил питерский филиал на Садовой-46 с целью продления рублёвого депозита ещё на один год. Заодно и проценты набежавшие снять. Банк, вроде, нормальный, претензий за два года общения с ним не было, но тут достало! Из трёх барышень, обслуживавших рублёвых депозитчиков, реально с клиентами работала только одна. Причём самая неопытная. Две другие даже на вопросы нехотя отвечали - цедили что-то через зубы, не поднимая головы. В результате коротенькая очередь из четырёх человек вместо 20-25 минут тянулась почти два часа. Кое-кто не выдерживал и уходил. Я продержался "на зубах", закрыл счёт, забрал деньги и ушёл в другой банк. Целую, пока! :|
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
Уважаемый Burunduk, Не могли бы Вы сообщить по адресу Gkk@msk.binbank.ru точную дату и ориентировочное время Вашего посещения данного Дополнительного Офиса. Мы обязательно примем меры. С Уважением, Группа Контроля Качества БИНБАНК Gkk@msk.binbank.ru

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024