Обслуживание в отделении на Первомайской

Не могу не написать об этом. Дело в том, что я обращалась в банк Хоум Кредит (клиент банка), который находится на Первомайской улице, за получением карты, так как интернет банк не работает без неё (это ввели не так давно). Сложилось впечатление, что сотрудникам нужно только уговорить клиента на приобретение карты с кредитным остатком или на вклад. Я менеджеру объясняю, что мне нужна карта для внешнего перевода, т.к. счёт привязан к карте. Он же ответил, что карта не играет роли и сделал мне другой вклад (универсальный), уверив на 100%, что с него можно оформить перевод (в предыдущий день он тоже уверял, что со счёта, на который он оформил перевод, можно будет сделать внешний перевод), но увы ни с какого счёта перевод не возможно было сделать, потому что программа требовала номер карты. И так три дня я обивала пороги этого банка. Всегда были одни и те же сотрудники (молодой человек и темноволосая девушка, почему то всё время занятая, хотя в банке посетителей практически не было, и ещё одна девушка то приходила, то уходила). Довели до нервного срыва и даже не извинились. Как так получается: сидят три молодых "продвинутых" пользователя компьютера (менеджера) и никто не знает как работает их интернет-банк? Причём работают каждый сам за себя, а не в команде. Если бы я раньше прочитала отзывы об это банке, то я бы призадумалась, стоит ли мне снова становиться их клиентом? Рейтинги банка складываются не только по финансовым показателям, а и по хорошим отзывам клиентов. Я и сама сначала всё изучаю в интернете. А тут "лоханулась", понадеявшись на то, что как бывшего клиента не обманут, и отношение будет лояльным. Когда увидела карту, поняла, что самый простой пользователь интернета сообразил бы, что раз на ней изображён ключ наконечником как у "флэшки", интернет банк работать без неё не будет. Вот только работки банка не поняли, что за карты у них лежат и для чего они нужны. Дозвониться до их контактного центра по номерам, указанным на карте, не возможно (информатор сбился что ли, не переключался на операторов). [b]От Администратора[/b] Уточните, пожалуйста, в отзыве вы описываете отделение в г. Москва, ул. Первомайская, 107? Когда вы обращались в отделение? [b]dfg32[/b] Да. 31.10.