мкб банк подключил платное смс-информирование

01.11.2014 12:21
2276
Оценка
2
Отзыв проверен
Мкб банк подключил платное смс-информирование по дебетовой карте, открытой ко договору вклада, произошло это 2 месяца назад, комиссия в размере 50 рублей ежемесячно, не предупредив меня, а также я заявлений на подключение услуг не делала. Сегодня же обращусь с заявлением на закрытие карточного счета. [b]От администратора: [/b] Просьба предоставить представителю банка запрашиваемые данные и отписаться об этом в комментариях. [b]От antalya2013: [/b] Здравствуйте, я не получала кредит, у меня был вклад, ко вкладу открыта карта, сначала комиссия не взималась, затем ее подключили. Отправлю конкретную информацию на эл. ящик. Я обнаружила, что у моей мамы тоже к карте по вкладу подключили услугу смс-информирования. Вначале ее не было, появилась в июле.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2014-11-10T16:01:00+03:00
Уважаемый Автор отзыва! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Услуга смс-информирования об авторизациях и текущем платежном лимите предоставляется Банком бесплатно по картам, выпущенным для обслуживания вкладов. К сожалению, ввиду недостаточности предоставленной Вами информации, Банк не может прокомментировать Ваш отзыв по существу. Мы заинтересованы в выяснении Вашего вопроса, поэтому просим направить Ваш отзыв, персональные данные и контактный номер телефона, а также наименование дополнительного офиса Банка, в котором Вы получали кредит, на электронный ящик quality@mkb.ru. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка