Ужасная волокита

01.11.2014 16:21
2031
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Никому, кто ценит свое время, не советовал бы связываться с этим офисом банка. За остальной банк сказать не могу, но здесь что-то ... Полный офис людей, а работают только 2 операционистки. На одного клиента могут затратить по 25-30 минут. Такое ощущение, что их несколько дней не кормили. Чтобы открыть вклад прождал час - безрезультатно, уехал на деловую встречу. По приезду опять занял очередь и опять прождал час - и тоже безрезультатно. Представляю сколько бы пришлось потратить времени, чтобы забрать свои деньги раз и взять у тебя их не хотят. Поэтому, кто ценит свое время - обходите этот банк стороной. Я вашим клиентом точно уже не буду и всем друзьям и знакомым об этом посоветую, несмотря даже на заманчивые проценты по вкладаам.
Траст
2014-11-06T10:39:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы знаем о существовании описанной Вами проблемы. Приносим свои извинения всем Клиентам, столкнувшимся с данной проблемой, и рассчитываем на понимание. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017