Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте! Надоел назойливый сервис банка Траст. Постоянно сыпятся SMSки и постоянные звонки. Позвонил по номеру, указанному в сообщении с целью отключить рассылку, а мне в ответ позвоните по номеру: 8800 775 88 11 там вам помогут, а туда дозвониться невозможно. Написал им на сайте: отключите, а они в ответ пишут, приходите в офис. Я им номер не давал, почему вообще я должен к ним ходить в офис. Просьба к Банку перестать меня беспокоить. Спасибо за внимание.
[b]Администратор: [/b] Вы были раньше клиентом банка? Если да, то писали ли заявление на отзыв из обработки персональных данных?
[b]rox105: [/b] В том то и дело, что клиентом этого Банка я никогда не являлся и не знаю от куда у них обо мне информация!
Траст
2014-11-06T12:39:00+03:00
Добрый день! Для решения возникшей проблемы просим направить на электронный адрес Банка (bank@trust.ru) письмо с подробным описанием ситуации, а также номер телефона, на который поступают звонки. В теме письма укажите, пожалуйста, «Для Народного рейтинга banki.ru» и ссылку на отзыв.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)