Офис в г.Тихорецке

02.11.2014 22:22
2083
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Живу в г. Краснодар и довольно часто плачу кредит своего молодого человека. Но так вышло, что были в гостях в г. Тихорецке и как раз подходило время следующего платежа. Дабы не создавать просрочки и не ждать приезда в Краснодар, решили оплатить в Тихорецком офисе. Офис находится на ул. Ленинградской, офис внешне довольно милый, да и в помещении достаточно уютно. Работают очень вежливые девушки, которые помимо вопроса о платеже ответили на все интересующие меня вопросы. Офисом мы бы остались довольны если бы не одно но... Уже перед уходом из офиса мы стали свидетелем такой "картины": Кто-то из начальства то ли директор, то ли управляющая начала очень громко, резко и достаточно высокомерно кричать на одну из девушек, да так что бедную девушку начало трясти, эта "Начальница" не очень-то и выбирала выражения, позволяла себе откровенные унижения своих сотрудников. Зрелище было то ещё. Искренне сочувствую работникам того офиса. Думаю, что в наших Краснодарских офисах я такое не увижу.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-11-05T11:01:00+03:00
Уважаемая Анна, Спасибо, что обратились к нам. Примите от имени Банк и от меня лично извинения за некорректное поведение сотрудников Банка. Для предотвращения подобных ситуаций я направила информацию руководителям. К сотрудникам были приняты меры дисциплинарного взыскания. Примите еще раз наши искренние извинения за произошедший инцидент. Надеюсь возникшая ситуация не повлияет на Ваше мнение о нашем Банка и Вы останетесь в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, Юлия Нарышкина Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024