Вклад в Бинбанке: под крылом чайки

05.11.2014 13:06
2055
Оценка
5
Отзыв проверен
По рекомендации коллег с работы, открыли с мужем 2 одинаковых вклада в банке. Условия приличные, рекомендации отличные, вообщем, решились. 2 вклада открыли, чтобы поучаствовать в акции «Приведи друга» - 2 000 то не лишние :) и чтобы попасть в лимит по страхованию вкладов. Пришли в офис на Таганке, на Верхней Радищевской. Их у банка на Таганке аж 2, но этот ближе к метро и к работе для меня. Обслуживал нас менеджер Никита, как при оформлении вклада, так и при дальнейшем обслуживании обращались к нему. Мы дотошно минут 40 задавали ему все приходящие в голову вопросы по условиям вкладов и не только, но Никита не просто ответил на все наши вопросы и помог подобрать вклад (открыли в итоге «хит сезона»), но и, что меня изумило, сохранил при этом приятную улыбку на лице и заинтересованность в нас как в потенциальных клиентах, отличный сотрудник! При этом дальнейшее оформление вклада, а при дальнейших обращениях для оформления доверенности, выписок и т.д. обслуживание было ВСЕГДА быстрым и не вызывало ощущение того, что тебе делают одолжение или ты обременяешь сотрудника (продажи то новой уже нет, нет и бонуса), с чем сталкивалась ранее в одном из банков, где до этого имела вклад. При закрытии вклада (закрыли только по причине планируемой крупной покупки) позвонили, попросили определенные купюры – нет проблем, причем позвонили накануне вечером, думали не успеем – нет, все ок. Да, про «Приведи друга» - не знаю, как у других, но нам выплатили все нормально, в срок, проблем не было, хотя это наверно зависит от офиса/сотрудника конкретного. В итоге от обслуживания в банке остались только хорошие впечатления, была приятно удивлена тем, что высокий уровень обслуживания был не только при оформлении вклада, но и при его обслуживании, а это в наше время не часто встретишь. Теперь только в БИН) P.S. Открыли ещё по автокарте с мужем, к Новому Году думаем подкопить и открыть новый вклад, ждем сезонных предложений от БИНа ;)
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-11-05T13:27:00+03:00
Уважаемая 91julija19! Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв! Рады, что среди прочих предложений на рынке Вы выбрали именно вклады БИНБАНКа, и по достоинству оценили выгоды наших предложений, а также уровень предоставляемого сервиса. Мы обязательно передадим Ваш отзыв коллегам, уверены, им будет очень приятно получить положительную оценку своей работы именно со стороны Клиента Банка. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, Вы продолжите делиться с нами своим мнение, и наши сезонные депозитные продукты будут Вам интересны. И отличного Вам дня! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024