Звонки из банка
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте! Мне стали поступать звонки каких-то нервных дамочек из службы взыскания банка Сетелем, разыскивают какую-то С-ву Людмилу, которую я даже и не знаю. А сегодня у сотрудницы, которая даже не представилась (они представляются только пока не уточнишь кто это) выяснилось, что живет эта С-ва на улице Шерстобитова в городе Шерстобитовске, который я даже не знаю где находится, а я-то живу в Новосибирской области г.Чулым, то-ли сотрудники кредитного отдела не проверяют номера домашних телефонов, которые указывают их клиенты, я не могу понять. Но хотелось бы предупредить Сетелем банк, что если эти звонки не прекратятся, я просто обращусь в роскомнадзор, пусть примут меры. Кстати, я об этом банке до сей поры и не слышала. Но впечатление о сотрудниках сложилось просто ужасное, сама когда-то работала в банковской сфере, нас учили общаться с клиентами, тут полное безобразие.
Администратор народного рейтинга
2014-11-23T19:01:00+03:00
Оценка перенесена из другого отзыва.
Драйв Клик Банк
2014-11-06T18:05:00+03:00
Уважаемая Оксана Александровна!
Банк искренне сожалеет о сложившейся ситуации и приносит Вам извинения за доставленные неудобства. К сожалению, при регистрации Вашего отзыва Вы не указали номер телефона, на который поступают звонки. По данным причинам Банку не удалось провести расследование по Вашему вопросу.
В случае если данный вопрос для Вас актуален, пожалуйста, предоставьте нам более подробную информацию (номер телефона, № Вашего Договора с Банком) любым из нижеуказанных способов:
осуществите звонок в Центр Обслуживания Клиентов по телефону 8-800-500-55-03
направьте данные посредством сайта www.cetelem.ru
зарегистрируйте свое обращение у сотрудника Банка, находящегося в Центре продаж
После регистрации Вашего обращения, Банком будет проведено расследование, о результатах которого, Банк уведомит Вас по телефону.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
"Сетелем Банк" ООО
Частичное досрочное гашение
user-247311882973
Нет возможности делать частичное досрочное гашение ранее чем за 30 дней от желания это сделать после 1 месяца. В договоре ничего о данном нюансе не указывают. Просто потом...
4
Драйв Клик Банк