Бредовые условия на получение банковской гарантии или как меня ввели в заблуждение

05.11.2014 20:15
3838
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! К сожалению, история с трудностями получения банковский гарантий продолжается. Что было [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6430715/]в прошлом году[/url]. Произошли ли какие-то изменения? К сожалению, нет. Не понимаю, зачем городить такой огород, тратить время клиента и своих сотрудников! На сайте Промсвязьбанка говорится, что легко получить банковскую гарантию по 44-ФЗ: без залогов, привлекательные условия и т.д. То есть, как у всех других банков. Ну разве что удобство того, что ПСБ вроде как родной, под боком, счет там миллион лет открыт. Звоню на горячую линию, переспрашиваю 20 раз: там мне подтверждают, что все легко и просто, отправляют на сайт, заполнять интернет-заявку. Все сделал, сижу жду. Перезванивает сотрудник и сразу объявляет, что гарантии ПСБ выдает только под депозит денежных средств. У меня вопросы и пожелания: 1. Зачем писать о том, что не соответствует действительности? 2. Зачем по телефону говорить о том, что неправда? 3. Зачем заставлять клиента тратить время? Почему честно не написать: что гарантии получить сложно и честно написать все условия? 4. Объясните мне смысл операции получения БГ в ПСБ: депонировать под 2.2-4% годовых денежные средства, чтобы получить банковскую гарантию? :) 5. Телефон сотрудника для срочной связи, выданный в прошлый раз, выключен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-11-06T08:57:00+03:00
Оценка перенесена сюда.
ПСБ
ПСБ
2014-11-06T16:00:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для проведения проверки по описанной Вами ситуации, просим Вас направить на электронный адрес Банка complaint@psbank.ru дополнительные сведения: 1) номер, с которого Вам поступил звонок; 2) номер, на который осуществлялся звонок; 3) дату и ориентировочное время звонка. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. Заранее благодарим за предоставленные сведения. С уважением, ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка