ПС и снятие пособия на воспитываемого ребенка

Год прошел с моего предыдущего отзыва, когда Сбербанк решил что может свободно нарушать ст.37 ГК и запретил выдачу пенсий детей, а воз и ныне там. В июле закончились договора ПС на детей, соответственно и разрешения на снятие денег. После перезаключения договоров новые разрешения были предоставлены в очередной раз переехав в отделение Сбербанка, спокойно снять деньги удалось только один раз. В сентябре Сбербанк очередной раз изволил поменять свою программу и вся информация обо мне и моих разрешениях исчезла из системы. Пришлось еще раз потратить 100 рублей и доехать до именно того отделения, которое открыло книжки. Заново внесли данные, проверили. До вчерашнего дня без проблем снимал деньги, получил дубликаты книжек, только один раз девушка уточняла как введены мои доверенности в систему. Сегодня по дороге на работу, как и год назад, зашел в отделение на ул. Рождественская 13, где в кассе увидел нового кассира. Уже это навело на мысли о недобром. После долгого смотрения в компьютер, барышня заявила, что у меня просроченная доверенность. Оформив выдачу по первой книжке, она вдруг заявила, что ничего она мне не выдаст, если я не предъявлю ей оригиналы новых доверенностей. На вопрос, зачем они ей если все внесено в систему, заявила что иначе я никто и звать меня никак. На предложение решить эту проблему пригласив заведующую, был послан искать ее самостоятельно. Естественно, я не ношу с собой разрешение на снятие, договор ПС и удостоверение ПС, т.к. уже в течение 2-х лет все эти данные свободно читались в системе Сбербанка и никто никогда с меня их не требовал, кроме случаев обновления программы, когда Сбербанк традиционно все теряет. Заведующая отделением была найдена за дверью с надписью Руководитель. С первого взгляда, не угадать, что девушка, мажущая в 9.45 утра волосы лаком у зеркала работает заведующей филиалом крупного российского банка и находится на рабочем месте. Нехотя оторвавшись от столь важного для банка занятия, девушка позвонила в кассу, где ей сказали то же, что и мне. Связываться с отделением выдавшим книжки и где я 2 раза уже регистрировал и сканировал свои документы, не изволила, видимо сильно беспокоилась за прическу. На мое заявление о том, что предыдущий кассир, работавший в этой кассе прекрасно всегда видела мои разрешения и с момента последнего обновления программы я уже многократно снимал деньги, ничего не ответила. На этом ушел я восвояси. Как я ей и обещал, не поленился написать отзыв. В дополнение к отзыву, хотелось бы узнать, когда Сбербанк наконец поправит свою программу, чтобы я в соответствии с ст. 860.2 Гл. 45 ГК ч.2 и ст. 37 ГК ч.1 смог открыть номинальные счета и был избавлен от этих скотских действий программистов, в результате которых я вынужден регулярно тратить свое время и деньги на посещение именно того отделения, где были открыты книжки и очередной раз сканировать документы.