Вернули деньги по заявлению о chargeback

Как-то давно принудительно навязали карту Сбербанка в качестве зарплатной - на первой работе. Тогда ещё не интересовался банковскими услугами, был полным профаном в области применения услуг, но уже тогда понимал и оценивал совковый подход в обслуживании в отделениях. Были ещё смутные времена, но уже начинались первые реформы и потихоньку из банка попёрли старушек-операционисток, заменяя на неопытных студенток. По прошествии 8 лет банк вышел на совершенно иной уровень обслуживания, при том, что такой огромной структуре действительно нужны годы на модернизацию. Теперь это самая удобная для меня и действительно очень продвинутая кредитно-финансовая организация. Конечно не без огрех, но всё-таки, специально зарегистрировался на этом портале (давно его читаю), чтобы оставить положительный отзыв о Сбербанке России. Не жалею, что продлеваю ту свою первую карту и пользуюсь практически всеми предлагаемыми услугами банка: интернет банк, мобильный банк, бонусная программа, кредитные предложения, переводы, др. Сегодня банк выполнил по моему заявлению услугу возврата средств (chargeback), уложившись в 37-дневный срок. Я вообще не ожидал положительного решения по данной услуге, тем более от неповоротливого и во многом консервативного Сбербанка! Эти деньги мне крайне необходимы, операция, по которой я сделал перевод в апреле 2014 года, оказалась мошеннической - но о chargeback я узнал только в сентябре и сразу же обратился в отделение Сбербанка, где меня поначалу хотели отослать, но после продолжительных уговоров и звонков в тех.поддержку, обращения к заведующей отделением, мне всё же решили подписать заявление, правда, уверяя, что его быстро отклонят и ничего не вернут, т.к. превышены сроки по обычному опростестованию операции (30 дней). О понятии chargeback международной платёжной системы VISA в крупном отделении и по телефонам поддержки не знали ничего, даже заведующая отделением скептически отнеслась к моему заявлению. Но в итоге - всё успешно! Помимо удобнейших услуг с беспроцентными переводами между клиентами банка, богатым интернет-банкингом (за исключением отсутствия возможности создания виртуальных карт), наличием банкоматов почти на каждом углу и даже в посёлках, теперь Сбербанк для меня ещё и стал показательным банком в сфере применения международных правил МПС VISA (наверняка аналогично и Mastercard), несмотря на санкции и другие трудности в РФ. За это я готов ему прощать очереди в отделениях, часто неработающие банкоматы (переполненные наличкой, оттого не принимающие её), слабую компетентность сотрудников любого уровня в непопулярных вопросах (по основным я и сам могу решить почти всё) и другие мелочи. Рекомендую этот банк как основной - очень удобно для использования в России.