Вопрос по страхованию ипотеки

07.11.2014 12:39
3045
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день Вопрос следующего характера: заключил кредитный договор с ОАО Сбербанк России. В договоре (практически обманным путем, вопреки закону О ипотеке) было указано обязательное страхование объекта недвижимости и жизни заемщика. Более того, при выборе страховой компании столкнулся с полным "непониманием" со стороны кредитного менеджера. Она настаивает на выборе страховой компании, аргументируя это правилами Сбербанка. Ссылки на сайт и на общие правила страхования действия не возымели. Как быть? Могу ли я самостоятельно выбрать страховую компанию из списка, указанного на сайте? Возможно ли убрать из кредитного договора пункт, противоречащий закону О ипотеке - о необходимости страхования жизни?
Сбербанк
Сбербанк
2014-11-18T08:31:00+03:00
Уважаемый eateam! В первую очередь хотела бы отметить, что услуга страхование жизни и здоровья при оформлении кредита является добровольной, и оформляется только с согласия клиента. Эта услуга является обязательным для оформления в случае участия в программе защищенный кредит и обеспечивает снижение ставки на 1 пункт, во всех остальных случаях страхование жизни обязательным условием не является. Что касается страхования объекта недвижимости, то это является обязательным условием при выдаче ипотечного кредита (под залог приобретаемого имущества). Также Вы имеете право самостоятельно выбрать страховую компанию из списка аккредитованных, указанных на сайте. По Вашему обращению мы провели проверку, по результатам которой стало известно, что Вы по своему желанию оформили два вида страхования: страхование титула и страхование жизни заёмщика, а также оформление страхования в обязательном порядке объекта недвижимости. Вы согласились со всеми условиями и подписали кредитный договор. Для исключения возникновения таких ситуаций в дальнейшем сотрудникам отделения было указано на необходимость подробного консультирования клиентов при оформлении продуктов нашего банка. Я очень надеюсь, что эта ситуация не повлияет на ваше мнение о работе нашего банка. С уважением, Меркулова Елизавета Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка