Страхование

Хочу направить вам резко негативный отзыв, который буду распространять везде насколько мне хватит времени и возможностей. Суть вопроса вот в чём. Я оформил кредитный договор № 114397665 от 15.09.2014 на покупку компьютера (г. Новомосковск Тульская область). Сотрудник вашего банка С-на Ирина Николаевна не поставила меня в известность о том, что мне оформлена страховка договор № 101853434582СП от 15.09.2014 + ещё страховка № 101853434593ФР + подписка заявление № 114397665. И в добавок, что меня возмущает больше всего, итоговая сумма кредита это: товар + страховки и подписки. Почему я должен платить страховку да ещё и брать её же саму в кредит? Я не был проинформирован, что могу отказаться от страховки в течении 14 дней, на что мне сотрудница в разговоре сегодня 07.11.2014 ответила, что об этом нужно было спросить! Это вообще нормально? Что я ещё должен спросить у работника банка? Я клиент - вы обязаны меня ознакомить! А не просто давать бумаги на подпись. Требую вашего разбирательства в отношении вашего сотрудника, компетентность оцениваю как неудовлетворительную. Всё это резко подрывает доверие к сотрудникам банка и в целом к банку Русский Стандарт. Все мои друзья/коллеги/родственники знакомые и малознакомые люди получат этот отзыв как с моих слов так и письменно, и вы потеряете потенциальных клиентов! Я понимаю, что нужно тщательно изучать договора до их подписания, но и подвоха со стороны банка я не жду! До этого брал потребительские кредиты в банке Русский Стандарт, переплата и обслуживание устраивало, потому и не ожидал вышеописанного случая, потому и подписал без изучения, в итоге: компьютер стоит 56 180, в кассу я заплатил сразу 16 000, и за 8 месяцев выплачу 56 059 переплата в 16 000 из-за страховки и подписки в сумме 8 400, включенной в кредит.