Мошенническая активация

26.11.2008 12:04
2429
18
Оценка
1
Отзыв проверен
Я когда-то давно в 2006 году оформляла потребительский кредит. Банк направил Кредитную карточку, которую получил какой-то другой человек. Этот же человек позвонил в ХКФ Банк по телефону, активировал ее, в телефонном звонке данным человеком была изменена информация об адресе фактического проживания, домашнем номере телефона и номере мобильного телефона - данный факт не вызвал у Банка никакого подозрения!:o В соответствии со ст. 820 ГК РФ "Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным." При обращении в Банк мной была написана претензия по сложившейся ситуации! Банк прислал мне официальный ответ, в котором признает факт активации данной Кредитной карты третьим лицом, НО :wall: "в соответствии с п.4 р. VI Договора (который я не заключала с Банком, в соответствии с законодательством РФ) по Карте Заемщик несет ответственность за все операции по Счету, совершенные с использованием Карты как самостоятельно, так и третьими лицами, С МОМЕНТА АКТИВАЦИИ карты" - а принимать во внимание факт активации третьим лицом банк решил не принимать во внимание! Получается следующее - Банк допустил ошибку, активировав карту третьему лицу, а не "клиенту", а этот "клиент" должен платить! Такими темпами Банк повысит свою ликвидность! В общении с таким Банком складывается опущение, что Банк считает всех "клиентов" необразованными и не имеющими понятие о законодательных нормах! :evil: [b]От админа: [/b] Как Вам удалось узнать об активации выпущенной на Ваше имя карты третьим лицом? Вам была прислана выписка либо Вам позвонили с требованием погасить задолженность? Где именно и когда Вы писали претензию? [b]oles: [/b] Мне на адрес регистрации пришло письмо-требование следующего содержания: "Вы злостный неплательщик! У Вас задолженность. Мы продадим Ваш долг организации, специализирующей на выбивании долгов - коллекторам." Я начала звонить в Банк выяснять, что это за бред такой пришел, мне сотрудник начал хамить "как это Вы не активировали карту, вы активировали!", этот же сотрудник отправил меня на ул. Правды, с Правды меня отправили по адресам, указанным в предыдущем сообщении.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024