Банк не собирается выполнять свои обязательства по акции "Приведи друга"

07.11.2014 14:42
1994
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыла счет в офисе на Проспекте мира. По акции "Приведи друга", привела дочь, в течении 50-ти дней должны были положить 1000 р. на телефон. Прошло 50 дней, стала звонить в офис, выясняли, выясняли, запрашивали, запрашивали, через неделю выяснили, что не хватает одного заявления. Поехала, написала, заверили, что на следующей недели все точно будет. Прошла неделя и более того, а в ответ тишина. Опять перезвонки, менеджер Роман говорит, что не знает, что и делать, куда ему еще запросы посылать... Вот уже почти и 100 дней прошло, а банк и не собирается выполнять свои обязательства. Сплошной обман и заманиловка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-11-12T09:09:00+03:00
Уважаемая 1ольга1! Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации и сожалеем о доставленных неудобствах! Крайне важно отметить, что Банк открыт по отношению к своим Клиентам и всегда выполняет обязательства, взятые на себя в рамках заключенных договором. Рады констатировать, что в настоящее время выплаты по Вашей анкете в рамках акция произведены в полном объеме. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас и Ваших близких только положительные эмоции, и мы увидим Вас в числе постоянных Клиентов Банка. И отличного Вам вечера! С уважением, Новиков Александр
1ольга1
2014-11-12T13:40:00+03:00
После многочисленных звонков и негативном отзыве, 11.11 2014 обязательства банка по акции были выполнены! Спасибо всем кто участвовал в решении проблемы.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024