Что хотят, то и творят

07.11.2014 20:07
3110
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Служба безопасности заблокировала мою карту. Об этом мне собственно сообщили в отделении банка. Ссылаются на 115 фз, "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". По этому закону блокируют всех кто им не нравиться. Лично видел в отделении, еще двоих людей, которым также притащили бумажку и объясняли, что вот письмо службы безопасности, в котором написано, что вам заблокировали карту по 115 фз., при этом им почему-то сразу предложили забрать деньги, а не ждать 45 дней. Мне же сказали, что пиши заявление о закрытие картсчета и тогда получишь деньги, только не сказали что при этом надо подождать 45 дней. Я написал, после этого мне сообщили, что ты должен подождать еще 45 дней, потом счет закроют и тогда отдадут деньги. Конечно после этого я со злости пришел домой и написал гневный отзыв о работе сбербанка с отрицательной оценкой 1 балл, но почему-то модератор посчитал что подобное отношение сбербанка к собственным клиентам - это вполне нормально и оставил отзыв без оценки, ну да и бог с ним. Дальше я подождал 45 дней и пришел опять в отделение за своими деньгами. Но не тут-то было. Сначала оператор заявила, что мол ты рано пришел надо ждать не 45 дней календарных, а 45 дней рабочих, а это календарных дней эдак на 10 больше. Минут 5 пришлось доказывать, что это не так, что в договоре обслуживания написано 45 календарных. Ок, вроде согласилась. Но денег все равно выдавать отказалась, посовещалась с начальником и они сказали, что наличные мне не отдадут, что нужно перевод делать на какой-то счет, причем на счет жены в сбербанке, который без взимания процентов делать не будут, типа ты потом придешь и снимешь, а они же должны мне противодействовать в отмывание доходов. :) Зато в другой банк с взиманием процентов они перевод с удовольствием сделают с суммы 300 000 р. это около 2500 рублей. Но как оказалось кроме этого процента я еще должен заплатить еще порядка 2500 рублей за обналичивание денег, то есть типа я снимаю с карты 300 000 р, на которой стоит лимит 50 000 в день и поэтому должен заплатить проценты за снятие. Естественно я удивился, то есть как бы я должен заплатить процент за обналичивание денег, при этом деньги мне наличкой не выдают, а тут же их отправляют переводом. Я говорю, так не обналичиваейте, а прям с карты переводите и все, на что говорят, почему-то так не могут. Короче каков итог: обвинили в отмывание доходов полученных преступным путем, заблокировали мои деньги более чем на 45 дней и не то чтобы мне проценты за использование моих денег дать, а еще чуть больше 5000 рублей за перевод заграбастали. Вот так вот.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка