Оценка
Отзыв проверен
Создал платежное поручение 05.11.2014 для оплаты услуги со своим контрагентом (у него дебетовая карта Русского Стандарта) Платеж не исполнен до сих пор! :o
Для разъяснения ситуации позвонил в банк. Пытался дозвониться с 10.00... дозвонился в 13.30... Оператор разъяснил: Платежи и переводы исполняются в течении трех банковских дней, пообещали, что платежное поручение будет исполнено сегодня до 20:00 (06.11.2014) :scratch: .
На 06.11.2014 платежное поручение не исполнилось! Звоню в банк-проходит еще пол дня! Дозвонившись до оператора, он говорит, что ваше платежное поручение требовало дополнительной проверки банка - якобы оно его прошло и сейчас мое платежное поручение передано в отдел, который занимается исполнением платежных поручений (сегодня уже 07.11.14)... Жду... Платежное поручение не исполнено. Звоню снова в банк. Оператор сказал все тоже самое, что было описано выше, только добавил то, что он отправил в тот отдел письмо, который занимается платежными поручениями о том, что платежное поручение было создано 3 дня назад и его необходимо провести сегодня (07.11.2014), после чего оператор сказал ожидайте исполнения до 20.00... Платежное поручение до сих пор не исполнено. Начинаю сомневаться в компетентности всех сотрудников данного банка.