Фокусники из банка

08.11.2014 11:16
2230
Оценка
1
Отзыв проверен
Главное не как и сколько платишь, а как считают. :crazy: :D Моя история такова, 27.09.2013 года мной был оформлен кредитный договор за номером 11408913 на сумму 360 000 р. сроком на 48 месяцев, что имеем сумма кредита 360 000р., проценты за пользование кредитом 245 345.54 р., общая сумма к погашению 605 345.54 р., 46 по 13 000 р., 1-7345,54 р., это расчет (график платежей) выданный в момент заключения договора. На дворе ноябрь 2014г.,все 13 платежей, согласно графика, были погашены в срок, никаких услуг не бралось, никаких перерасчетов не было. Недавно до нас дошел слушок, что в связи с вступлением в силу ФЗ N353 банки начали пересчитывать проценты по кредитным договорам и далеко не в пользу клиента. 7.11.2014г. решили и мы посетить офис ЛЕТО БАНКА, где брали кредит и сейчас обслуживаемся. Получили новый график платежей. Я в принципе клиент лояльный, мне особо неважно, как гуляют деньги по счету, главное, чтобы конечная, полная сумма кредита и сумма ежемесячного платежа были величиной постоянной. А тут сразу бросились в глаза два момента. 1) Полная сумма кредита была больше, чем в старом графике аж на 6039 р. 39 к., стали смотреть дальше, 2335 р. 0.1 к., оказалась вообще непонятно где, в графе недоплата-переплата, это как? Просто висит до востребования? Почему ее нельзя было куда-нибудь воткнуть? 2) Оставшаяся сумма 3704 р. 38 к., была на нас повешена в связи с перерасчетом процентов согласно новому ФЗ N 353, как нам сказали в офисе банка и потом подтвердили по единому телефону. На вопрос вы его читали? Сотрудник колл-центра твердила одно и тоже, новый закон - перерасчет процентов, была послана к юристам на консультацию. Справедливости ради, хочу сказать, что девушки в офисе, в целом не плохо и быстро работают, но знают только матрицу продаж, а если проблема, сливают клиента на горячую линию. Господа консультанты, может я во что не врубаюсь? Потому что, те с кем я общался в ЛЕТО БАНКЕ твердят одно и тоже. Я не любитель кредитов, брал всего два, да и то можно было подождать, не горело. Я не ленивый, уточнил. ФЗ N353 регулирует права и обязанности кредиторов и заемщиков и распростроняется на договора, заключенные после 01.07.2014г., ст.17 п.2, и даже если господам банкирам неймется повесить немного денег на клиента, пользуясь его недостаточной финансовой грамотностью, им следует показать статью 5 п.16, где четко указано, что клиент при любых фантазиях банка не должен платить сумму, превышающую сумму указанную в кредитном договоре. Буду требовать тут чтобы вернули первоначальный график платежей, пересчитали как все и было. Может здесь достучусь до кого, если не получиться пойдем в райпотребнадзор, ЦБ и далее по списку. Господа банкиры, умерьте свою жадность и аппетиты. Вы сами же протащили этот закон через госдуму, извольте его исполнять. P.S. Сходим в офис, попробуем претензию подать в письменном виде. Гасить кредит досрочно расхотелось, посмотрим, что скажет банк. Кстати условия в банке за год стали намного хуже, знакомый ходил, заявку подавал, ему одобрили, НО, без страховки стараются даже заявку не заполнять, говорят отказ 100%, и со страховкой отказов до 50% доходит, а она очень дорогая, добавляйте 1% в месяц от полной суммы кредитного лимита минимум 3 месяца, и 3% за снятие наличных, вот и считайте теперь, мин 26% и это с "суперставкой 19.9%" на 12 месяцев. Знакомый репу чешет, может ну его такое счастье, на свои лучше перекрутиться, а то без штанов останешься. P.S.2. Ну может кому без страховки дадут, напишите, порадуемся за вас.

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025