Обман в рассылаемых смс-сообщениях

Добрый день. Являюсь владельцем зарплатной карты в данном банке. Подключен мобильный банк. На протяжении нескольких месяцев мне присылают сообщения "Вам одобрен кредит, сумма, срок, проц. ставка. Последнее сообщение отправлено 07.11.2014 в 17.04. Дословно: "И.О., напоминаем, только до 30 ноября для Вас действует предложение по кредиту: 107 000 руб. под 21.5 % годовых на 60 мес. Платеж - 2925 руб. в мес. Получите его на карту Сбербанка по паспорту в любом отделении - пароль ......... Ваш сбербанк". И так совпало, что на самом деле сейчас нужна сумма. После звонка в службу поддержки сотрудник колл-центра подтвердил информацию: "Да, вам одобрена эта сумма, можете обратиться в банк, написать заявление. В теч. 2 двух часов вам выдадут данную сумму. Приезжаю в отделение сразу же после получения последнего сообщения. Пишу заявление на сумму 94 000 (прошу обратить внимание, что сумма меньше одобренной банком в смс-сообщении) на 48 месяцев. В итоге, сегодня мне звонит сотрудник банка и говорит, что мне одобрен кредит в сумме 33 000 (!) и что полученное сообщение я читаю не так, как имел в виду банк. Рассылают всем. И не факт, что информация верная. Уважаемые представители Сбербанка России! Скажите мне, пожалуйста, для чего вы рассылаете сообщения с недостоверной информацией?! Почему сотрудники колл-центра подтверждают правдивость информации в смс-сообщении?! Почему сотрудники в отделении также не сообщили, что информация в смс-сообщении недостоверна, а также не сообщили и то, что они сами подумают и примут решение, какую же сумму я достойна получить в вашем банке?! Или вы считаете, что людям заняться нечем?! Пришел, написал, получил отказ, ушел???!!! В связи с вышеизложенным, прошу пересмотреть решение сотрудников доп. офиса по моей заявке и выдать кредит именно в том размере, о котором шла речь в смс-сообщении. Всем спасибо, кто прочитал до конца. P.S. Ответ от представителей банка: "Вы по-русски читать и понимать написанную информацию не умеете" - не принимаю. Написано: сумма, ставка, срок, получите по паспорту и код. Таким образом, прошу выполнить всего лишь условия, предложенные в смс-сообщении. Сверхъестественного не прошу.