Бардак - это факт

Сам работаю в этом банке, читал все, что тут написано, и хочу сказать, что большинство негативных отзывов - правда. Другое дело, в чем причины, ведь банк достаточно мощный и устойчивый, входит в первую десятку. Хочу описать свое видение ситуации, так сказать, изнутри. 1. Персонал работает медленно. Почему? Техника старая, ее уже в музей пора, с сетью постоянные сбои, техподдержки нет никакой (собственный опыт) и т.п. 2. Персонал постоянно консультируется со старшими товарищами потому что, такое понятие как повышение квалификации собственных сотрудников - курсы и тренинги - чужды нашему руководству (есть лишь аттестация, на которой, как говорят давно работающие, одно и то же - один раз заучил и порядок). 3. Ну, и, конечно, оплата труда... Операционист в отделении получает 7-8 тыс. (за такие деньги лишних движений делать не хочется и рвения в работе эти "слезы" не прибавляют). 4. Ну, и чтобы персоналу жилось совсем "хорошо", ввели у нас форменную одежду. Такое ощущение, что придумал ее какой-то не совсем вменяемый человек. Мало того, что вид ее вызывает у меня впечатление, что я в цирке работаю, [B]так я еще и должен за такую "красоту неземную и стиль"[/B] выложить 2.500! Но и это не самое страшное. Свой рабочий маскарадный костюм я должен приобретать у родного банка каждые полгода! Вот и получается , что работает народ кое-как и, отработав свои год-полтора, уходит в другое место, а руководство как будто не видит, что страдает, прежде всего, клиент. Вот такие нелестные мысли о банке, в котором я пока работаю. А тем, кто все-таки, придет в наш банк, хочу пожелать, чтобы вам попался квалифицированный и спокойный сотрудник (такие есть, но мало), и вы получили сервис такой, какой он должен быть в серьезной кредитной организации. Руководству хочеться пожелать, чтобы оно все-таки начало формировать профессионализм и вместе с ним увеличивало благосостояние своих сотрудников. Всем остальным всех благ и солидных банковских счетов!!!