Хорошее качество обслуживания

11.11.2014 14:29
727
Оценка
5
Отзыв проверен
Пришел положить вклад в ДО «Университет», в отделении 2 посетителя. До меня практически сразу дошла очередь. Вклад оформили за 10 минут. Сотрудник банка Анна была очень приветлива, все сделала быстро и оперативно. Через полгода мне позвонили из банка и сообщили, что появился новый вклад с большей процентной ставкой, и я могу досрочно забрать текущий вклад, воспользовавшись одним из условий моего вклада - досрочным востребованием без потери процентов и вложить мои деньги с большей процентной ставкой. Я так и сделал. Для этого мне пришлось ехать в банк. Но все документы оформили опять быстро, на все про все минут 15. Очередей опять не было. Итого, впечатления от банка сугубо положительные. Все быстро и четко. Плюс мне понравилась забота о клиенте в виде нового, более выгодного предложения. [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, дату посещения отделения и название вклада. [b]От Cinnect: [/b] Вклад Оптимальный Плюс, в апреле 2014го.
Финансовый Стандарт
2014-11-14T15:17:00+03:00
Уважаемый Cinnect! Благодарим Вас за положительный отзыв. Забота о клиенте- одно из наших приоритетных направлений. Оставайтесь с нами! Управление клиентского обслуживания КБ "Финансовый стандарт" (ООО)

Отзывы о вкладах банка «Финансовый Стандарт»

Возврат вклада

Оценка 4

15 февраля 2015 года закончился вклад по сроку. Денежные средства поступили на текущий счет. Я в интернет-банке создала и отправила в банк в 11-39 платежное поручение на перевод... Читать полностью

15.02.2016

Выдача денежных средств по вкладу

Оценка 4

03.02.2016 в 13-00 позвонили из банка и спросили, что я планирую делать со вкладом, который заканчивается 08.02.2016. Я подумал, и ответил, что буду забирать, поскольку никаких... Читать полностью

08.02.2016

Невозможно забрать деньги...

Оценка 5

Отец открыл счёт в офисе в Евпатории в Крыму, внёс деньги, хотел Забрать деньги в Москве. Оказалось, что это невозможно. Старик 69 лет должен лететь в Евпаторию за деньгами.У этого... Читать полностью

01.10.2015

О невыполнении заявленных акций

Оценка 4

30 декабря 2014 года открывала вклад "Новогодний" в банке "ФС" Как уже в отзывах писали, не смотря на большой наплыв клиентов, приняли всех желающих, при этом облагодетельствовали... Читать полностью

04.02.2015

Открытие вклада на Петровке

Оценка 5

Долго искал банк с хорошими условиями и положительными отзывами в частности на процесс обслуживания в офисе. После Интеркомерца это было не мало важно. Сегодня посетил офис на... Читать полностью

21.01.2015

С хорошим настроением из банка

Оценка 5

Открывала вклад в декабре месяце в Красногорском офисе, перед самыми праздниками. Клиентов было очень много, а я торопилась. Сразу обратила внимание на быструю, слаженную работу... Читать полностью

16.01.2015

Обслуживание в ДО "Дмитровский"

Оценка 5

Я - клиент вашего банка Петраков Геннадий Петрович. 22 декабря 2014 г. в суматошные дни перед Новым годом открывал в доп. офисе "Дмитровский" вклад "Новогодний". Выражаю особую... Читать полностью

15.01.2015