Взаимодействие с клиентами хуже некуда...

С 1.11.14 не могу внести деньги на кредитную карту, т.к. банкоматы не работают, а в кассу я не могу попасть из-за работы. Более того, не могу оплатить через банкоматы других банков. Когда обратился в он-лайн консультацию, мне сказали, что у ХКБ технические трудности со Сбербанком (я действительно сначала попытался перевести только через банкомат Сбера). На следующий день я убил более 20 минут, что бы точно выяснить, что ни один из банкоматов в ближайшем ТРЦ не зачисляет деньги на мою кредитку. А в этом ТРЦ банкоматы далеко не одного-двух банков. Следовательно, мало того, что перекрыты способы оплаты через все банкоматы, так еще и в консультации мне дали некорректную информацию. Ладно, связался со службой взысканий ХКБ, где мне посоветовали оплатить через дебетовую карту Сбербанка с помощью новой услуги на сайте "Внести платеж. Погашение кредита он-лайн". На следующий день, т.к. у меня возникли некоторые вопросы по заполнению, я связался с он-лайн поддержкой ХКБ. И там получил новую информацию, что данная услуга позволяет платить только с дебетовых карт ХКБ, а картами других банков надо платить через их "Он-лайн банк" (хотя зачем тогда, спрашивается, вообще эта функция нужна...). Истерично подхихикивая я звоню в службу поддержки и задаю этот вопрос в третий раз (могу ли я оплатить с помощью этой функции со своей сберовской карты), и... получаю [B]ТРЕТИЙ[/B] вариант ответа на один и тот же, по сути, вопрос... Что да, могу, но функция не доработана и могут быть эксцессы (не отобразится функция, не дойдут деньги и т.д.)... Какое разнообразие предоставляемой информации, на любой вкус, прям... Функцией я таки воспользовался, посмотрим, не будет ли "эксцессов"... Пока радует лишь одно, в службе взысканий сказали, что пока последствий просрочки нет и не будет, если я переведу сегодня (хотя задержка уже 9 дней). Посмотрим, конечно. На пени можно забить. А кредитную историю проверю через месяц с помощью Сбербанка.