Замучили звонками

Добрый день. Меня зовут Ма-на Наталья Вл-на. Ситуация следующая: в декабре 2013 года мною была приобретена новая sim-карта. Сразу же на мой новый номер начали поступать звонки из нескольких банков, искали своего Должника, которому ранее принадлежал этот номер. С большинством ситуация решилась в течение месяца - сотрудники, спокойно выслушав мои объяснения, удаляли мой номер из своих баз данных. НО с Банком Русский Стандарт проблемы продолжаются до сих пор. До июля месяца сотрудники банка с завидным постоянством каждый день названивали мне раз по 20, причем их не смущало ни время звонков, ни выходные и праздничные дни, на вопрос почему вы мне звоните в 7 утра они отвечали, что время звонков от них не зависит. В июле была подана первая претензия, 2 недели её рассматривали, и звонки прекратились аж до сентября. В сентябре все пошло по новой. Хамоватые сотрудники заявили мне, что Я должна подготовиться к разговору с ними, и это при том, что клиентом сего банка я не являюсь, и его услугами ни при каких обстоятельствах пользоваться не намерена. Была подана вторая претензия, причем я еще уточнила у оператора сроки ее рассмотрения. По его словам претензия будет в рассмотрении не более 2 недель. Через неделю звонки прекратились и снова возобновились в ноябре, я позвонила на горячую линию, и оказалось, что претензия до сих пор не рассмотрена. На мой вопрос, а, собственно, почему? очень неприятная девушка сказала, что сроки рассмотрения претензий не регламентированы, т.е. они и 10 лет могут ее рассматривать, а следовательно звонки будут продолжаться. В общем, я в бешенстве от этого банка и его сотрудников. Полное неуважение к своим клиентам и потенциальным клиентам. Его услугами пользоваться не буду и другим не советую.