"Замечательный" банк

12.11.2014 21:06
2269
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял кредит в Лето Банке, первый платеж сделал частично досрочное погашение и тут начались чудеса. Во-первых увеличился срок кредита на 2 месяца, хотя такого не должно быть ни при каких условиях, во-вторых сумма комиссии выросла вместо того, чтобы уменьшиться. Ни сотрудники колл-центра, ни сотрудники банка не смогли внятно ничего сказать, почему так произошло. Вот такой "замечательный" банк! [b]Администратор: [/b] Уважаемый автор, скажите, пожалуйста, так всё-таки, что Вам сказали сотрудники? Укажите, дату звонка в контактный центр, дату обращения в отделение и адрес отделения. Вы звонили с номера ...987? [b]ilya nebyltsov: [/b] Сотрудники сказали, что специалист может рассматривать претензию до 2-х месяцев. 15 октября я звонил в контактный центр, в этот же день я обращался в отделение банка по адресу: Пензенская область, город Кузнецк улица Белинского 82 и да,я звонил с номера 8****068987.

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025