Наплевательское отношение к клиентам
Оценка
Отзыв проверен
В миллионном городе Краснодар было всего 3 банкомата банка. Из них 1 (на Гоголя) и раньше редко работал, а последние полгода не работает вообще. Но банку и не нужны банкоматы, т.к. клиентами этого банка люди становятся насильно - это или сотрудники Росгосстраха или клиенты Росгосстраха, которым выплачивают деньги на карту этого банка. А как клиенты банка должны снимать деньги - банку наплевать. В банкоматах ОРС деньги снять можно, но при этом берут комиссию.
РГС Банк
2014-11-20T10:26:00+03:00
Добрый день!
Содержание Вашего отзыва доведено до уполномоченных сотрудников, принимаются меры по восстановлению работоспособности банкомата, расположенного по адресу: г. Краснодар, ул. Гоголя, д. 69.
Обращаем внимание, что Вы можете воспользоваться другими банкоматами нашего Банка, представленными в Вашем городе. Также для обналичивания денежных средств с банковской карты Вы можете обратиться в офис Банка с паспортом.
С адресами отделений и банкоматов возможно ознакомиться на официальном сайте Банка http://rgsbank.ru/about/atms/krasnodar/ , либо обратившись по телефону Контакт-Центра 88007004040 (звонок по России бесплатный).
Мы стремимся соответствовать ожиданиям наших клиентов и с большим вниманием относимся ко всем замечаниям. Благодарим Вас за проявленное внимание к нашей работе и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.