Отличный банк

Мой отзыв от 2011 года не был засчитан, т.к. качественный продукт и удобные отделения в тот момент по мнению banki.ru не были основанием для хорошего отзыва. Только качество обслуживания. Восстановлю справедливость. Итак, я клиент с весны 2011 года, постоянно использую счет "Сейф" и дебетовую карту. Отделения посещаю нечасто, но каждый раз очень доволен обслуживанием. В основном использую отделение на Тверской и иногда у м.Ленинский проспект. Очередь всегда небольшая или отсутствует, при снятии наличных заказ сумм до 500 тыс. не требуется, то есть в обычной жизни никаких ограничений на работу с банком не ощущается. Ни разу не сталкивался и с намеком на хамство или недовольство персонала, хотя несколько раз наблюдал в отделениях совершенно эпичные сцены с непонятливыми бабушками-дедушками и гостями из зарубежья. Ближнего, но уже за языковым барьером. :-) Всегда сотрудники проявляли недюжинную стойкость и профессионализм. По телефону тоже все четко и доходчиво, ожидание на линии недолгое. Карта мой верный спутник в зарубежных поездках благодаря снятию наличных в любом банкомате без %. Обычно это выгодней местных обменников (особенно в Турции и Болгарии). Теперь пожелания банку: 1. Успехов в непростой экономической ситуации. 2. Довести сайт и приложение до ума. Мои последние попытки перевести деньги клиенту Связного натолкнулись на то, что получаетля в приложении создать нельзя. А логинится на сайт через номер клиента я уже привык, но это всегда было очень неудобно. 3. Придумать процедуру выдачи крупной суммы с бОльшей приватностью для клиента. Однажды снимал деньги на соседней стойке от двух стремных личностей, пытавшихся получить кредит (не получили). Личности были любопытные и легко могли считать мои личные данные в паспорте и объем снимаемой суммы. Banki.ru, а почему Control-стрелка - стандартная комбинация для редактирования текста в Windows именно на вашем сайте вызывает покидание страницы без сохранения данных форм? Раздражает невероятно терять время и результаты своих усилий.