Перевод валюты на счет

13.11.2014 15:29
2043
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Возникла необходимость перевести небольшую сумму валюты на счет в иностранном банке. На сайте юникредита есть услуга перевод валюты на счет в иностранном банке [url=http://www.unicreditbank.ru/rus/reg/moscow/personal/rko/noaccount/index.wbp]без открытия счета[/url] (кстати, обычная операция в других банках). Однако ж клерк в офисе сказал - "э, нет. Вам вначале нужно открыть счет - в течение дня вам его откроют, потом придете, положите на него деньги и только потом сможете сделать перевод". На вопрос о комиссии уверенно ответил -30$, хотя на сайте написано 2% или 25$ мин. Сумма перевода в евро? - тогда комиссия 30 евро. Короче, только зря время потерял.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-12-02T16:12:00+03:00
Уважаемый Olimp2013! В ответ на Ваш отзыв мы выражаем сожаление по поводу описанной ситуации, которая не осталась без нашего внимания. Настоящим отмечаем, что ЗАО ЮниКредит Банк осуществляет переводы в иностранной валюте из РФ физическими лицами без открытия текущего валютного счета. Переводы без открытия счета не проводятся, если они связаны с осуществлением предпринимательской деятельности, инвестиционной деятельности, приобретением прав на недвижимость или совершаются с участием физических лиц — предпринимателей. Позвольте Вас заверить, что имевшее место несоответствие при информировании Вас о возможности осуществления перевода без открытия счета не осталось без нашего внимания. Данная информация была направлена Управляющему Дополнительным офисом "Мясницкая" для проведения внутреннего расследования. Мы надеемся, что данная ситуация, которая носила исключительный характер, не отразится на Вашем мнении о качестве оказываемых Банком услуг. Мы, со своей стороны, стараемся делать все от нас зависящее, чтобы от сотрудничества с Банком у Клиентов оставались только положительные эмоции. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка